Wenn Sie den Amazon Prime Video-Fehlercode 1061 erhalten, bedeutet dies, dass es ein Problem mit Ihrer Verbindung gibt. Folglich kann Ihr primärer Server keine Verbindung mit Ihrem Gerät herstellen.
In der Regel tritt es auf, wenn Fire Stick-Benutzer versuchen, Inhalte zu streamen. Auch Android-Nutzer sind von diesem Problem betroffen. Durch einfaches Zurücksetzen der Internetverbindung auf Ihrem Gerät lässt sich dieses Problem beheben.
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Wie Sie wissen, tritt der Fehlercode 1061 Prime Video auf, wenn Ihre Internetverbindung unzuverlässig oder schlecht ist. Daher sollten Sie zunächst den Zustand Ihrer Internetverbindung überprüfen.
Trennen Sie alle Stromkabel, die mit Ihrem Gerät verbunden sind, und warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie es wieder anschließen. Sie können Ihren Fire Stick auch über das Menü neu starten, indem Sie zu Einstellungen > Mein Fire TV > Neustart navigieren.
Der Neustart Ihres Routers ist eine der effektivsten Methoden zur Erhöhung der Internetgeschwindigkeit. Stellen Sie sicher, dass keine weiteren Geräte angeschlossen sind, bevor Sie fortfahren. Noch besser ist es, den Router und alle Stromkabel zu trennen und ein paar Sekunden zu warten, bevor Sie ihn wieder anschließen.
Wenn die vorherigen Methoden nicht ausreichen, um den Fehlercode 1061 bei Amazon Prime Video zu beheben, ist diese Methode von Vorteil. Löschen und Neuinstallation sind alles, was erforderlich ist. Mit Ihren Kontoanmeldeinformationen können Sie sich anmelden und Ihr Lieblingsprogramm wieder ansehen.
Wenn Ihr Firestick verboten ist oder auf einer schwarzen Liste steht, können Sie ihn zu einer Whitelist hinzufügen. Über die Verwaltungsoberfläche des Routers müssen Sie zunächst feststellen, ob das Netzwerk gesperrt ist, und es dann entsperren.
In manchen Fällen kann ein Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Sie Ihr Fire TV verbinden möchten, versteckt sein, so dass es nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird. Überprüfen Sie den Status erneut, und wenn es verborgen ist, heben Sie die Verborgenheit auf und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen.
So stellen Sie eine internationale Verbindung her:
Wenn der Amazon Prime Video-Fehlercode 1061 im selben Netzwerk verbleibt, mit dem Sie zuerst verbunden waren, vergessen Sie das Netzwerk, damit Sie die Verbindung wiederherstellen können.
Wenn das Problem beim Herstellen einer neuen Verbindung zu einem bestimmten Wi-Fi auftritt, muss der Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter und reichen Sie eine formelle Beschwerde ein, wenn Sie feststellen, dass Ihr Netzwerk häufig unzuverlässig ist.
Starten Sie Ihren Fire TV Stick manuell neu, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
Sie können den Fire TV auch mit der Fernbedienung neu starten, indem Sie die Wiedergabe/Pause-Taste und die Auswahltaste gleichzeitig gedrückt halten. Dadurch wird das System automatisch neu gestartet.
Laut Amazon ist es empfehlenswert, häufig einen HDMI-Extender zu verwenden. Dies gilt vor allem für Personen, die keinen Gebrauch davon machen. Dies hat den Vorteil, dass er sich korrekt einfügt und somit die Netzwerkverbindung verbessert.
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, setzen Sie den Fire TV Stick auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie zu Einstellungen > Mein Amazon Fire TV > Auf Standard zurücksetzen navigieren.
Dies tritt vor allem dann auf, wenn Ihr bisheriges Wi-Fi-Netzwerk im Cache gespeichert wurde und Ihr Gerät sich weigert, es zu verlassen. Um dies zu beheben, trennen Sie die Verbindung zu Ihrem vorherigen Netzwerk oder löschen Sie besser den Cache auf Ihrem Fire TV Stick.
Dies kann verschiedene Ursachen haben, darunter eine schlechte Internetverbindung und veraltete Software. Trennen Sie Ihr Fire TV-Gerät von Ihrem Fernseher und starten Sie dann sowohl den Fernseher als auch den Router neu, um das Problem zu beheben. Schließen Sie Ihr Gerät wieder an und überprüfen Sie seinen Status.
Sie können entweder Ihr Fire TV-Gerät neu starten oder eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Fire TV und Ihrem Fernsehgerät herstellen. Ziehen Sie das Fire TV-Gerät vom HDMI-Anschluss ab, bevor Sie es wieder anschließen. Möglicherweise ist der HDMI-Hub oder das Kabel defekt. Tauschen Sie es einfach aus.
Wenn die heruntergeladene Anwendung die Verbindung verweigert, leeren Sie den Cache und die Daten des Geräts und starten Sie das Gerät dann neu. Der nächste Schritt ist die Deinstallation und Neuinstallation der Anwendung. Starten Sie das Fire TV-Gerät neu. Halten Sie dann die Tasten Wiedergabe/Pause und Auswahl gleichzeitig gedrückt.
Drücken Sie die Einschalttaste auf der Fernbedienung und warten Sie mindestens 10 Sekunden, bevor Sie sie erneut betätigen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Netzkabel aus der Steckdose zu ziehen und es nach einigen Sekunden wieder anzuschließen.