Il codice di errore 24 di Disney Plus, che significa che il tuo account non è stato collegato correttamente prima della riproduzione del video, è un'indicazione di un errore Disney. Potresti avere un errore nella tua rete interna o nella connettività Internet.
Questo errore sarà di solito accompagnato da un messaggio di errore.
Sfortunatamente, il tuo account non viene connesso. Puoi reinserire nuovamente le informazioni dell'account e poi riprovare. Puoi anche visitare Disney+ Help Center Codice di errore 24
Prima di affrontare il codice di errore 24 di Disney Plus, controlliamo prima la tua connessione a Internet. Una connessione lenta, o una connessione incoerente può influenzare la qualità dello streaming di Disney Plus.
Puoi provare i seguenti passi per assicurarti di essere connesso in modo coerente.
5. Puoi aprire Disney Plus, riprodurre un video e controllare la tua connessione.
Puoi provare a spegnere di nuovo il tuo router o modem se hai una connessione lenta. Dovresti anche essere consapevole che la qualità dello streaming può soffrire se la tua connessione è forte.
Assicurati di utilizzare uno dei dispositivi compatibili per la migliore esperienza con Disney Plus.
Guardare i video Disney Plus offline e scaricarli è il metodo migliore per aggirare la congestione della rete e le interferenze dei dispositivi.
Solo l'opzione predefinita dell'App Disney Plus può essere utilizzata per scaricare il contenuto. Non può essere visualizzato su più di un dispositivo in un dato momento. L'opzione predefinita ti impedisce di condividere il contenuto.
Y2mate Disney Plus Downloaderpotrebbe essere un'opzione eccellente. Può rivelarsi molto pratico e utile. Questo vi permette di accedere a un download più potente del vostro contenuto Disney Plus a una qualità video di 1080p, e velocizza il processo.
Questo articolo descrive come risolvere il codice di errore 24 su Disney Plus. Y2mate Disney Plus Downloader è anche una grande opzione per scaricare il tuo contenuto preferito per la visualizzazione offline senza gli errori di Disney Plus.
Assicurati che il tuo dispositivo sia un dispositivo supportato da Disney Plus.
Disney+ supporta i computer e i browser elencati di seguito.* Suggeriamo di utilizzare l'ultima versione del tuo browser per ottenere la migliore esperienza Disney+.
PC
Mac
Chromebook
iPhone e iPad
Disney+ supporta i seguenti dispositivi mobili Apple suiOS12.0 o successivo:
Smartphone e tablet Android
Amazon Fire tablet
Dispositivi Android TV
Disney+ può supportare una vasta gamma di televisori Android e modelli conAndroid OS 5.0 o successivo.
Smart TV Hisense
Supporta Disney+ScegliereQuesti sistemi operativi possono essere utilizzati con qualsiasi smart TV Hisense (modello 2017 o successivo):
LG WebOS smart TV
Disney+ supporta le TV LG conWebOS3.0 o successivo.Si prega di notare che lo streaming non è supportato dall'applicazione del browser web LG TV o dai televisori LG con NetCast OS.
Panasonic
Samsung Tizen smart TV
Disney+ supporta le Smart TV di Samsung con iltipzen (modelli 2016 e precedenti).Tieni presente che lo streaming non è disponibile sul browser web di Samsung TV o sui televisori Samsung dotati di Orsay OS.
Vizio SmartCast TV
I modelli di Vizio SmartCast TV prodotti nel 2016 o successivamente sono supportati da Disney+. Nota: lo streaming non è supportato per i modelli di VizioSmartCast TV usciti nel 2016 e successivi.
Amazon Fire TV
Disney+ supporta i dispositivi Fire TV conFire OS, 5.0 o successivo.
Apple TV di quarta generazione e successive
Disney+ supporta i seguenti modelli di Apple TV conTVOS 12.0 e successive versioni:
Chromecast
Disney+ è compatibile con i seguenti modelli e dispositivi Chromecast:
Cox Contour TV e Contour Stream Box
PlayStation
Il supporto Disney+ è disponibile sui modelli PS4 e PS5.
Roku
Disney+ è un sostenitore del seguente modello Roku:
Xbox
Disney+ supporta le seguenti console Xbox
Xfinityflex e X1TV Box
Disney+ supporta i seguenti modelli Xfinity
Per risolvere il problema, assicurati che il tuo dispositivo supporti i passaggi di cui sopra.