Come tutta la tecnologia, a volte si possono avere problemi anche con i servizi di streaming. I problemi con lo streaming di Netflix possono, nella maggior parte dei casi, essere ricondotti a un problema di connessione. Per esempio, avrai problemi con lo streaming di Netflix se stai usando una VPN, browser non dotati di supporto DRM, app/dispositivi retrodatati. Oltre a questi, un errore comune di Netflix che si incontra è il codice di errore Netflix NW-2-5.
Il codice di errore Netflix NW 2-5 si riferisce a un problema distinto con il tuo dispositivo e il suo potere di connessione sicura con i server Netflix.
Questa è una sfida abbastanza quotidiana che gli utenti di Netflix incontrano e affrontano. Anche se non è impossibile risolvere il problema con alcuni passi guidati, esso indica un segno di grave problema con il tuo dispositivo.
Se vi imbattete nel codice di errore NW-2-5 o\I servizi di Netflix hanno subito un errore interno". Se il messaggio di errore NW-2-5 è un problema di connettività che impedisce al vostro dispositivo di streaming di raggiungere Netflix. Il messaggio di errore NW-2-5 con ogni probabilità lampeggerà solo sugli schermi della vostra smart TV. Tuttavia, in alcune occasioni, si può anche vedere il codice di errore su altri dispositivi che supportano Netflix come smartphone e persino console di gioco.
Il codice di errore Netflix NW-2-5 potrebbe essere innescato da diversi fattori come
I seguenti passi devono essere seguiti se si vuole risolvere il problema
Passo 1:
Sullo schermo che lampeggia il messaggio di errore, premi semplicemente 'Prova di nuovo'.
Questo funzionerà la maggior parte delle volte e potrebbe non essere necessario fare altro
Passo 2:
Riavvia il tuo dispositivo
Se il tuo dispositivo ha un'opzione di sospensione, assicurati che sia completamente spento prima di riavviare.
Potrebbe anche essere richiesto di scollegare il dispositivo e tenerlo premuto per circa un minuto anche dopo lo spegnimento completo.
Passo 3:
Assicuratevi di avere una connessione internet attiva.
Diversi dispositivi sono dotati di una funzione integrata che testa automaticamente la connessione internet per te. Nel caso in cui il tuo dispositivo non sia dotato di tale funzione, prova la connessione internet aprendo una pagina web o facendo lo streaming di un video su un'app diversa da Netflix.
Passo 4:
Cerca la conferma che la rete a cui sei connesso supporta anche lo streaming
Nel caso in cui siate collegati ad una connessione internet condivisa come in un hotel, un edificio per uffici o un ostello, l'accesso ai servizi di streaming potrebbe essere stato tenuto disattivato dall'amministratore di rete e quindi lo streaming è problematico. In questo caso è necessario contattare l'amministratore di rete.
Passo 5:
Riavvia la tua rete domestica.
Spegni sia il router che il modem. Potrebbe anche essere necessario scollegarli per risolvere il problema.
Passo 6:
Verifica le tue impostazioni DNS
Mentre alcuni dispositivi permettono di controllare le impostazioni DNS, ce ne sono alcuni che non lo fanno. Quindi, nel caso in cui il tuo dispositivo non ti permetta di controllare le impostazioni DNS sul tuo dispositivo, questo passo può essere saltato del tutto
Passo 7:
Controlla la potenza del segnale Wi-Fi o scegli una connessione Ethernet
Per la migliore esperienza di streaming possibile, si consiglia universalmente di andare per una connessione ethernet cablata. Tuttavia, nel caso in cui non sia possibile, prova a riposizionare il tuo dispositivo e il router in modo da catturare la forza del segnale Wi-Fi più forte possibile
Passo 8:
Contatta il tuo fornitore di servizi internet
Se il codice di errore continua a persistere anche dopo aver seguito tutti i passaggi precedenti, potresti avere problemi con la tua connessione internet di base. Devi contattare immediatamente il tuo provider di servizi internet che potrebbe essere in grado di risolvere il problema per te o, se si tratta di un problema più grande da parte sua, ti informerà sullo stesso
Se vedi il codice di errore Netflix NW-2-5 Amazon fire stick, allora, con ogni probabilità, è necessario configurare l'impostazione delle informazioni del dispositivo. Dopo di che, segui i seguenti passi:
Potete facilmente guardare i vostri film e spettacoli televisivi preferiti da Netflix con il downloader chiamato StreamGaGa. Il software non solo ti dà il download di video di alta qualità che supporta risoluzioni da 1080p a 4K, ma offre anche un'esperienza di streaming di annunci.
Il downloader presenta un'opzione per scaricare i video in massa con l'aiuto della sua funzione di download in batch. Questo permette di scaricare un film in non più di 10-20 minuti. Quindi sedetevi e godetevi i vostri video in qualsiasi momento e ovunque.
Passo 1:
Vai all'interfaccia principale, scegli il tuo servizio di streaming come Netflix e clicca per riprodurre un video.
Passo 2:
Ora seleziona l'audio e i sottotitoli secondo le tue preferenze.
Passo 3:
Iniziare il processo di download.
Spegni la tua smart TV o scollega il cavo della TV, collega la TV con il modem con l'aiuto di un cavo Ethernet, scollega il modem e collegalo di nuovo dopo aver aspettato 30 secondi, accendi la TV e riconnettiti con Netflix.
Il messaggio di solito significa che avete per le mani un problema di connettività di rete che non permette al vostro dispositivo di raggiungere Netflix. Tuttavia, potrebbe anche significare che c'è un problema con il titolo in questione e si blocca a una schermata di caricamento del 25%. È necessario quindi seguire la procedura di risoluzione dei problemi necessaria per il tuo dispositivo e risolvere il problema.
Se stai usando uno smartphone, prova a fermare forzatamente l'app di Netflix o a spegnere e riaccendere il tuo telefono
Se stai usando un set-top box per lo streaming, cancella l'app e reinstallala dall'apposito app store.
Se stai usando una smart TV, prova ad uscire e ad accedere di nuovo
Se stai usando Windows o Mac, prova a disabilitare il tuo software antivirus.
Ottenere quel grande codice di errore Netflix NW-2-5 sul tuo schermo quando sei nel frangente cruciale della tua serie TV preferita, può essere un po' fastidioso, per non dire altro. Segui i passi e le linee guida per risolvere l'errore di connessione di Netflix. Tuttavia, se continui ad affrontare il problema, puoi controllare con il tuo provider di servizi Internet per verificare i problemi di connettività o segnalare a Netflix con l'aiuto del pulsante di segnalazione nelle impostazioni dell'app.