CrunchyrollはNetflixと似ているが、リアリティ番組ではなく、ドラマやアニメに特化しているのが特徴だ。毎日、何百人もの人々がこのプラットフォームを利用していますが、絶え間ないアップデートと修正にもかかわらず、時折クラッシュします。まれに、ビデオの代わりに空白の画面が表示されることがあります。動画を再生しようとすると、エラーメッセージが表示されることもあります。
ほとんどの視聴者は、広告ブロッカーや仮想プライベートネットワークを使ってコンテンツにアクセスすることで、地域制限を回避しています。この回答では、様々な要因について検討し、今後の対策を提案します。
スマートテレビまたはモバイルデバイスでCrunchyrollを使用中に黒い画面が表示される場合、アプリを再起動してみてください。Crunchyrollアプリは、バックグラウンドで動作している可能性のある他のアプリと一緒に、デバイスをスリープ状態にするだけで閉じることができます。映画やテレビ番組を見るには、アプリを開いてください。Crunchyrollのユーザーからは、このパッチによる高い成功率が報告されています。これらの対策を行っても問題が解決しない場合は、提供されている代替案を試してみてください。
特定の人のブラウザでCrunchyrollが読み込まれず、真っ暗な画面が表示されることが報告されています。単純な再起動で問題は解決します。ページを再読み込みすることで解決するかどうか確認してください。それでも解決しない場合は、2回、3回と更新してみてください。タブを閉じても問題が解決しない場合は、ブラウザも閉じてみてください。ブラウザを起動してCrunchyrollにアクセスし、ブラックスクリーンの問題が解決されるかどうかを確認してください。
アプリのキャッシュとデータを削除すると、Crunchyrollの黒い画面の問題を解決するのに役立ちます。そうすることで、問題のあるデータを取り除くことができます。Crunchyrollアプリからすべての履歴とデータを削除する方法については、こちらをお読みください。
まず、お使いのデバイスの設定メニューにアクセスします。
第二に、メニューの中から「アプリケーション」を選択します。
第三に、メニューから「Crunchyroll」を選びます。
四つ目、アプリを強制終了して、五つ目、そのデータ保存領域に移動する。
五つ目、今度は一時ファイルやデータをすべて削除する。
6つ目、Crunchyrollアプリを開き、サインインします。
これで、Crunchyrollアプリを使用してコンテンツをストリーミングするのに問題はなくなるはずです。
もっと詳しく
Crunchyrollでビデオを見るとき、ビデオの品質を下げると、バッファリングの問題が軽減される場合があります。
これを行うには、バッファリング中に見たい番組を選択し、設定という歯車のアイコン(右下隅にある)をクリックします。
Crunchyrollの番組を視聴中に発生するバッファリングは、お客様のインターネット接続に起因している可能性があります。そうでない場合は、Crunchyrollアプリで別の番組を視聴して試してみてください。同じ問題が発生した場合、インターネット接続が動作しているかどうかを確認することを強くお勧めします。
別のストリーミングアプリを再生することで、問題が現在のアプリだけのものであるかどうかがわかります。
接続速度が遅い場合は、問題を診断してみてください。まず、ルーターの電源を切り、壁からプラグを抜いてください。
Xbox Oneの番組のキャッシュ機能は、セーブデータによって処理されます。セッション履歴や設定など、お客様と Crunchyroll の使用に関する情報が保存されます。これらのファイルのエラーが、プログラムの誤作動の原因となっている可能性があります。その結果、このシナリオでは保存された情報を削除する必要があります。これは簡単な作業です。Crunchyroll から保存されたデータをすべて削除するには、以下に示す手順を実行してください。
この問題は、Crunchyrollアプリを開いたままXbox Oneをシャットダウンしたときに最も頻繁に引き起こされるようです。その結果、電源を切る前にXboxのアプリケーションが適切に終了していないことが原因です。この場合、プログラムを再起動する前に、強制終了する必要があります。エラーメッセージはこの方法でクリアすることができます。
Crunchyrollアプリがまだクラッシュする問題がある場合、Crunchyrollアプリを削除して再インストールしてみてください。この問題は解決されるはずです。
GoogleのAndroid。
その後、Crunchyrollアプリがクラッシュする問題が発生しなくなったかどうかを確認します。それでもクラッシュする問題が解決しない場合は、ファームウェアのアップデートを試みてください。
デバイスの設定メニューに入ります。
今すぐ「ソフトウェアアップデート」ボタンをクリックします。
その後、「設定」>「バージョン情報」>「ダウンロード」と進み、デバイスの最新のソフトウェア/ファームウェアバージョンをインストールします。
最後に、再起動後、Crunchyrollを開いてください。
何らかの理由でCrunchyrollにアクセスできない場合、このガイドには問題を解決するために必要な情報がすべて含まれています。そして、あなたはCrunchyrollが動作しないことについてのあなたの問題を解決するためのさまざまなヒントを学ぶことができます。