Netflix é um serviço de streaming de vídeo que oferece aos seus usuários acesso a muitas séries de TV, filmes, animações, documentários e outros conteúdos premiados através de vários dispositivos conectados à Internet.
Contudo, a experiência de transmissão online pode ser arruinada por mensagens de erro aleatórias e infrequentes. Tais problemas ocorrem em uma variedade de situações, cada uma com seus próprios códigos de erro, causas e correções. Neste artigo, vamos concentrar nossa atenção no Código de Erro Netflix F7701-1003, F7053-1803 e F7111-1931-404.
Leia mais:
Código de Erro Netflix M7111-5059
Código de Erro Netflix M7121-1331
Código de Erro Netflix -11800, -100 e -14
O código de erro Netflix F7701-1003 geralmente aparece com esta mensagem:
Perdoe a interrupção
Estamos tendo problemas para jogar Netflix. Por favor, certifique-se de que está usando a última versão do Firefox e tente novamente.
Sugere que há um problema com o software de gestão de direitos digitais do seu navegador. Para resolver o problema, você pode seguir estas instruções.
1. SelecioneMenu >Configurações >Privacidade & Segurança >História >Firefox irá >Recordar a história> Reinicie o Firefox agora.
2. Então tente reabrir o Netflix novamente para ver se esta correção funciona.
1. SelecioneMenu >Ajuda >Sobre o Firefox para verificar atualizações e fazer o download de quaisquer que estejam disponíveis.
2. Uma vez que as atualizações estejam completas, selecioneReinicie o Firefox para atualizarentão tente reabrir o Netflix novamente.
1. SelecioneMenu >Complementos e temas >Plugins.
2. Clique no ícone da elipse (3 pontos) ao lado do Módulo de Decriptação de Conteúdo Widevine fornecido pela Google Inc. e selecioneActivar sempre a partir do menu pendente.
3. Reinicie o Firefox e tente novamente o Netflix.
1. SelecioneMenu >Complementos e temas >Plugins.
2. Encontre oMódulo de Decriptação de Conteúdo Widevine fornecido pela Google, Inc. e clique sobre ele.
3. CliqueFerramentas para todos os anúnciose selecioneVerificar por Atualizações.
4. Depois de completar todos os passos acima, tente novamente o Netflix.
O Código de Erro Netflix F7053-1803 normalmente indica um problema com o Firefox Private Browsing, dados de armazenamento corrompidos, ou um navegador desatualizado. Algumas soluções viáveis estão listadas abaixo para sua referência.
Existem duas maneiras comuns de desligar o Firefox Private Browsing, uma foi mencionada no Fix 1 para o Código de Erro Netflix F7701-1003, e vou introduzir outra maneira simples aqui.
Você está olhando para uma janela de navegação privada se você vir um símbolo roxo com uma máscara branca dentro dela. O mesmo que a imagem abaixo, portanto a única coisa que você precisa fazer é fechar todas as janelas privadas. Depois de fechar todas as janelas de navegação privadas, você estará de volta ao modo de navegação normal.
Os passos seguintes funcionam tanto para computadores Mac como para Windows, por isso experimente à vontade.
1. Ir paranetflix.com/clearcookies. Este passo irá assiná-lo para fora da sua conta.
2. SelecioneIniciar Sessão e introduza o seu e-mail e palavra-passe Netflix.
3. Tente Netflix novamente.
Consulte Correcção 2 para o Código de Erro Netflix F7701-1003.
1. SelecionePersonalizar e controlar o Google Chrome >Ajuda >Sobre o Google Chrome.
2. CliqueActualizar o Google Chrome. Se não conseguir encontrar este botão, significa que está na versão mais recente.
3. Relançar o Google Chrome e reabrir o Netflix.
1. SelecioneConfigurações e mais >Ajuda e feedback >Sobre a Microsoft Edge.
2. Se aSobre Microsoft Edge página mostra \"Microsoft Edge está em dia.\Não precisas de fazer nada.
3. Se oSobre a Microsoft Edge página mostra \"Uma atualização está disponível. Selecione Download e instalar para prosseguir. As tarifas de rede podem ser aplicadas.\", selecioneDescarregar e instalar. A atualização será baixada e instalada na próxima vez que você reiniciar o Microsoft Edge.
O Código de Erro Netflix F7111-1931-404 pode ser causado principalmente pelas duas seguintes razões:
Para corrigir o Código de Erro Netflix F7111-1931-404, o que podemos fazer é resolver o conflito entre as extensões Netflix e Chrome.
No entanto, nem todas as extensões Chrome levarão ao Código de Erro Netflix F7111-1931-404. Tipicamente, VeeHD e ADblock podem entrar em conflito com Netflix, por isso pode verificar se instalou estas duas extensões Chrome. Em anexo estão os passos para desligar as extensões Chrome.
1. SelecionePersonalizar e controlar o Google Chrome >Mais ferramentas >Extensões.
2. Clique no botãoDesabilitar para desligar as extensões que quiser.
3. Reabrir o Netflix.
Você pode ir para oStatus do serviço Netflixpara verificar se o Netflix está em baixo. Se Netflix indica que algo está errado com seus servidores, há pouco que você pode fazer a não ser esperar que Netflix resolva o problema. Se o Netflix aparecer como a imagem abaixo, e você tentou todas as correções acima, sugerimos que você entre em contato com o Netflix para obter mais ajuda.
Se você quiser assistir aos títulos Netflix sem nenhuma mensagem de erro, a melhor opção deve ser um programa de download de vídeos Netflix que pode permitir que você veja os vídeos baixados offline sem qualquer problema.
FlixPal Netflix Downloader é uma das ferramentas únicas e perfeitas que deve fazer a tarefa por si. Como um completo, abrangente e poderoso descarregador Netflix, pode provar ser algo que você acharia extremamente impressionante com suas capacidades.