Disney Plus est une plateforme de streaming qui propose des divertissements de plusieurs sociétés telles que Disney, Pixar et Marvel. C'est une expérience merveilleuse de regarder les épisodes et les films de Disney Plus.Pourtant, il arrive que des messages d'erreur vous laissent tomber.Cet article vous aidera à vous débarrasser des messages d'erreur.
Si vous êtes un utilisateur de Disney Plus Smart TV, il est probable que vous ayez déjà rencontré le message d'erreur suivant.
Nous avons un problème. Veuillez quitter l'application et réessayer.
Code d'erreur : 1026-AUTH_SERVICE_INIT_FAILURE (ÉCHEC)
Le code d'erreur 1026 de Disney Plus peut être causé principalement par les raisons suivantes : cache corrompu, routeurs mal configurés, service Internet restreint ou appareil IP bloqué par les serveurs de Disney Plus. Dans les paragraphes suivants, je vous donnerai plusieurs solutions détaillées à ce message d'erreur, en prenant l'exemple de Samsung Smart TV.
En outre, si vous avez d'autres questions similaires, vous trouverez ci-joint les codes d'erreur recherchés par les utilisateurs de Disney Plus.
Avant d'essayer de résoudre complètement le code d'erreur 1026, assurez-vous que votre téléviseur intelligent et votre application sont mis à jour. Si vous avez terminé cette étape, passez simplement à la suivante. Sinon, effectuez les étapes suivantes.
1. Appuyez sur le boutonMENU ouHOME de la télécommande, puis passez àParamètres à l'aide des touches de curseur.
2. SélectionnezParamètres > ; Support > ; Mise à jour du logiciel > ; Mise à jour maintenantet le téléviseur intelligent commencera à se mettre à jour immédiatement. Étant donné que vous espérez ne plus avoir à vous soucier de ce genre de choses à l'avenir, vous pouvez activer la fonction deMise à jour automatique pour activer la fonction de mise à jour automatique. Ainsi, le logiciel de votre téléviseur Samsung sera toujours à jour.
Note: Les mises à jour prennent généralement quelques minutes et n'oubliez pas de ne pas éteindre votre smart TV avant la fin de la mise à jour.
La mémoire de votre Smart TV est la même que celle de votre smartphone ou de votre ordinateur. Votre téléviseur utilisera plus de mémoire si vous avez plus d'applications. Si la mémoire est faible, votre téléviseur peut commencer à fonctionner lentement, et des problèmes ont tendance à se produire. Lisez les étapes suivantes pour démarrer à froid votre Smart TV et vider la mémoire cache.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande de votre téléviseur Samsung et maintenez-le enfoncé.
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant que le téléviseur s'éteint, puis se rallume.
3. Après avoir effectué les deux étapes ci-dessus, vous avez démarré votre téléviseur intelligent, et toute la mémoire cache a été effacée.
Une mauvaise connexion Internet peut également entraîner le code d'erreur 1026 de Disney Plus. Pour exclure cette possibilité et rafraîchir votre Internet, vous pouvez redémarrer votre modem et votre routeur.
1. Eteignez votre modem et votre root.
2. Débranchez vos appareils pendant au moins 30 secondes, puis rebranchez-les.
3. Reconnectez votre smart TV à Internet et vérifiez si le problème a été résolu.
Dans certaines situations, le code d'erreur 1026 peut apparaître car votre compte Disney Plus doit être vérifié. Pour effectuer la vérification du compte, vous devez lire les étapes ci-dessous.
1. Lancez l'application Disney Plus sur votre téléphone portable et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez surUtilisateur et sélectionnezCompte pour vérifier s'il y a un message de vérification.
3. Cliquez sur le message et entrez un code à 6 chiffres qui a été envoyé à votre adresse électronique.
4. Tant que votre compte est vérifié, le code d'erreur Disney 1026 est réglé.
Étant donné que les solutions précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez douter qu'il s'agisse de la deuxième situation : la vidéo qui a été ajoutée à votre liste de surveillance précédemment a été supprimée de Disney Plus. Dans une telle circonstance,Y2Mate Disney Plus Downloader peut être votre meilleure option. Avec Y2Mate, vous pouvez télécharger des vidéos à partir de plusieurs plateformes. Et si la vidéo a disparu de Disney Plus, il est possible que vous la trouviez dans d'autres services de streaming.
Y2Mate Disney Plus Downloader est un téléchargeur complet, convivial et puissant pour les fans de Disney Plus. Voici quelques caractéristiques distinguées fournies par Y2Mate Disney Plus Downloader pour votre référence.
Y2Mate Disney Plus Downloader offre à ses utilisateurs une excellente expérience de visionnage avec une qualité vidéo 1080P et une piste audio 5.1. Les vidéos téléchargées par Y2Mate peuvent partager la même qualité que les vidéos originales. En outre, toutes les vidéos téléchargées peuvent être stockées au format MP4, qui est compatible avec différents types d'appareils. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez profiter de vos vidéos préférées sur tous les appareils disponibles en qualité full HD à tout moment et en tout lieu.
Avec Y2Mate, il n'est pas nécessaire de télécharger vos vidéos préférées une par une. Un seul clip suffit pour enregistrer plusieurs vidéos. En outre, Y2Mate vous permet de télécharger des vidéos à une vitesse beaucoup plus élevée grâce à sa technologie accélérée de pointe.
Lorsque vous téléchargez des vidéos Disney avecY2Mate, les sous-titres peuvent être enregistrés avec les vidéos ou séparément en tant que fichiers SRT, selon vos préférences. Cette fonction permet d'accéder facilement aux sous-titres lorsque vous en avez besoin.
En plus des vidéos et des sous-titres, Y2Mate vous donne également la possibilité de télécharger des méta-informations supplémentaires sur les vidéos, par exemple, les noms des films, les genres et les intrigues. Cette fonction est vraiment pratique et utile lorsque vous organisez vos données.
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Disney Plus est l'une des plateformes de streaming les plus utilisées. Elle propose une grande variété de vidéos, notamment des nouveautés, des classiques et des originaux. Mais elle se bloque parfois, comme nous l'avons évoqué dans le passage. Vous devriez être en mesure de traiter le code d'erreur 1026 de Disney Plus après avoir lu cet article.