HBO Max est l'une des meilleures plateformes de streaming au monde. Le premier service de HBO Max a démarré aux États-Unis le 27 mai 2020. Détenu par WarnerMedia d'AT&T, il s'agit d'une plateforme américaine de streaming de vidéo à la demande par abonnement dont les services offrent une variété d'émissions allant de Cartoon Network à DC Entertainment, Studio Ghibli, TNT, et bien d'autres.
Partout dans le monde, des gens signalent, tweetent et se plaignent de la panne de HBO Max lorsqu'elle ne fonctionne pas. Examinons quelques rapports et trouvons une solution. Il y a eu des rapports et des discussions sur le fait que HBO Max est en panne et que leur flux ne fonctionne pas à certains moments... Des tweets sont apparus de gauche à droite pour signaler que leurs services étaient interrompus ou ne fonctionnaient pas. En dehors de cela, il y a eu beaucoup de cas, selon ce service en panne, concernant
Les fournisseurs de services HBO Max et l'application prétendent tous deux fonctionner à pleine vitesse pour le moment. Alors pourquoi toutes ces fenêtres pop-up ?
Examinons quelques problèmes qui surgissent ici et là pour les utilisateurs et comment les résoudre.
Nous avons tous été confrontés à ce problème où l'application se bloque de manière inattendue à un moment ou à un autre. Appuyer sur le bouton de lecture à plusieurs reprises ne fonctionne pas. Vous avez raison ?
Nous avons tous été confrontés au problème où l'option de lecture est en boucle, ce qui peut être exaspérant. Ces problèmes peuvent survenir en raison de problèmes de bande passante du réseau, d'une faible vitesse de connexion et de la disponibilité de la mémoire.
Même si HBO Max n'a rien dit d'officiel au sujet du code d'erreur 321, il existe quelques options pour résoudre le problème.
Selon l'abonnement, le nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez diffuser des émissions peut être limité. Pour vérifier le nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez diffuser, sélectionnez l'icône de votre profil. Ensuite, allez dans Gérer les appareils. Une liste des appareils sur lesquels vous avez diffusé ou regardé des émissions s'affichera.
Il n'y a que quelques options pour résoudre les problèmes liés à HBO Max. Mais néanmoins, examinons quelques options pour résoudre ces problèmes.
Essayez cette méthode. Mais une remarque importante, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de HBO Max. Et HBO Max n'est pas la même chose que HBO Go ou HBO Now. Une fois mis à jour, vous pouvez essayer de vider le cache. En appuyant sur l'icône et en la maintenant, allez dans les paramètres. Vous y trouverez l'option "Stockage et cache", puis l'option "Vider le cache". Une fois que c'est fait, essayez de rouvrir l'application.
En dernier recours, supprimez l'application, réinstallez-la et reconnectez-vous.
En cas de problème de son, il peut y avoir un problème d'absence de son. Vous pouvez d'abord essayer de lire d'autres émissions. Pour vérifier si l'audio fonctionne. Si cela ne sert à rien, essayez d'augmenter le volume média du téléphone en maintenant le bouton de volume haut. Et si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de brancher les écouteurs. Ou connectez-vous à partir d'un autre appareil et essayez de jouer une émission. Assurez-vous toujours que vous exécutez la dernière version de l'application et que, sur le navigateur, celui-ci est également mis à jour.
Le fait d'être bloqué sur une boucle est généralement dû à une faible bande passante ou vitesse de connexion. Une faible bande passante peut entraîner des problèmes allant d'une boucle infinie de l'écran de chargement à une déconnexion. Il existe plusieurs sites Web permettant de tester la vitesse de la bande passante. Le redémarrage du routeur peut résoudre ce problème.
Si vous l'utilisez sur un téléviseur ou un ordinateur et que vous rencontrez ce problème, vous pouvez connecter directement le câble Ethernet pour résoudre le problème. Si ce problème est suffisamment persistant.
HBO Max n'est actuellement pas autorisé dans tous les pays du monde. Donc, si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer de vous connecter à un pays où HBO Max est disponible via un VPN. Pour continuer à profiter de leurs services. Si vous rencontrez des problèmes à cause d'une mise hors service régionale, alors vous pouvez voir le code d'erreur 321.
Les codes d'erreur 100 et 420 sont généralement dus au fait que vous essayez de regarder des émissions depuis un pays où HBO Max ne fournit aucun service en utilisant un VPN. Un point important à noter, HBO Max a la capacité de détecter si vous utilisez un VPN ou non. Malheureusement pour ce problème, il n'y a pas de solution car HBO Max n'est disponible qu'aux Etats-Unis.
HBO Max ne se charge pas ? Il existe un site appelé Downdetector. Vous pouvez y configurer des moniteurs, et cela vous avertira si le site est en panne. Ainsi, lorsque HBO est en panne, le moniteur vous enverra une notification par email. Donc, si vous rencontrez des problèmes avec HBO Max, cet outil peut vous aider à savoir si HBO Max est réellement hors service ou si vous rencontrez seulement des problèmes.
D'après les rapports actuels du site, il y a eu pas mal de problèmes. Si vous avez des problèmes concernant la lecture, vous pouvez vérifier le site web pour référence. Si le site Web affiche un nombre accru de problèmes, il se peut que le problème soit du côté de HBO Max. Dans ce cas, vous devez attendre que le back-end de HBO Max soit réparé.
Vous pouvez être confronté à plusieurs types d'erreurs et de lignes rouges. Par exemple, lorsque vous essayez de vous connecter, l'avertissement "L'adresse e-mail ou le mot de passe est incorrect. Veuillez réessayer" ou toute l'option de connexion est indisponible/grisée. Ou encore bloqué sur l'écran d'erreur de service/erreur de données postales. Ces erreurs sont certainement fatigantes.
Vous pouvez arranger les choses en gardant à l'esprit ces options de dépannage.
1. Placez soigneusement les informations d'identification
2. Gardez un œil sur le statut du serveur
3. Redémarrer l'application elle-même.
4. Redémarrer le téléviseur
5. Mettez à jour l'application HBO Max
6. Réinstaller l'application
7. Changer l'adresse VPN d'un endroit aux Etats-Unis à un autre endroit aux Etats-Unis.
8. Reconnecter le VPN
9. Essayer un autre appareil pour le streaming
10. Utiliser une autre connexion/une autre connexion wi-fi
HBO Max propose d'excellents films et émissions pour votre divertissement. Mais, parfois, prendre un abonnement pour une longue période peut être coûteux pour certains d'entre nous. Donc, dans ce cas, pour économiser de l'argent, la meilleure chose à faire est de prendre un abonnement pour une période plus courte, et de télécharger les films et les émissions en abondance que vous pouvez regarder pendant longtemps.
Pour le téléchargement, il n'y a pas de moyen direct de télécharger les films de HBO Max sur votre PC. Donc, nous pouvons prendre l'aide d'un outil tiers appelé, BBFly HBO Downloader qui est un grand téléchargement avec de grandes fonctionnalités de téléchargement.
Étape 1 : Téléchargez le BBFly HBO Downloader, et installez-le sur votre PC.
Étape 2 : Lancez le logiciel, et à partir de l'option " Streaming Services ", cliquez sur la bannière " HBO Max ".
Étape 3 : Vous pouvez voir le contenu de HBO Max. Maintenant, vous pouvez choisir le film ou l'émission, et cliquer sur "Télécharger maintenant".
Dans quelque temps, le film sera téléchargé.
BBFly HBO Downloader est exceptionnel mais si pour une raison quelconque, il ne fonctionne pas pour vous ou si vous voulez une alternative à celui-ci, utilisez MyStream HBO Downloader dans ce cas. Il est tout à fait identique et offre le même degré de satisfaction.
Il y a beaucoup de problèmes concernant HBO Max, et nous pouvons les résoudre. Mais là encore, il y en a peu que nous ne pouvons pas. Les problèmes qui sont dus à l'arrière-plan du fournisseur de services, de l'application ou du réseau. Ce sur quoi ils doivent se concentrer, c'est le nombre d'abonnés qui sont confrontés à ces problèmes et qui essaient de les résoudre.
Le support client de HBO Max fait de son mieux pour résoudre les carrières. Mais là encore, attendre que le problème soit résolu tout en regardant les autres plates-formes qui fonctionnent très bien peut provoquer une certaine distraction. Et certainement, cela ne sera pas très agréable.