ディズニー・プラスのエラーメッセージは、問題が発生したときに表示され、解決する必要があります。Disney Plusの番組が人気となるにつれて、エラーコードがユーザーの画面に表示されるようになりました。
ディズニー・プラス番組のアドベント視聴者であれば、トラブルシューティングの手順が必要です。ここでは、ディズニー・プラスのエラーコード41と42について見ていきましょう。まずは、エラー41から。
関連する解決策をご紹介します。
ディズニー・プラスのエラーコード76を修正するにはどうすればよいですか?
ディズニー・プラスエラー41は、コンテンツの権利管理に関連するものです。エラー41は、あなたが見ようとしているコンテンツがディズニー・プラスで利用できないか、廃止されていることを示しています。
スマートテレビ
ゲーム機
Xbox
iPhone
タブレット
ラップトップ/コンピューター
エラーが直ったら、以下の方法を試してみてください。
嫌いな番組を見て、動作するかどうか確認する。
ビデオの再生は、Disney Plusが動作していることを示します。ビデオスレッドが利用できなくなったり、ディズニー・プラスとのライセンス契約が解除されたりすると、削除されることがあります。
インターネット接続を調べ、ルーターとモデムの両方がビデオ再生を許可するのに十分な信号を受信していることを確認します。
数分待ってから視聴を試みると、再開することができます。
ディズニー・プラス・アプリケーションをアップデートしてから、もう一度試してみてください。
まだ問題がある場合は、ディズニー・プラスのサポートチームに連絡して対応してもらうことができます。
ディズニープラスエラーコード52は、多くの要因によって引き起こされる可能性があります。インターネットが遅い、ディズニー・プラスのサーバーに問題がある、またはデバイスからのストリーミングに問題がある可能性があります。1つのことを行うだけでは、すべての問題を解決することはできません。
すべてのサポートデバイスがエラーコード42を受信している状態に近いです。
42のエラーコードには既知の原因がないため、可能な限りの解決策を試す必要があります。お読みいただき、遵守してください。
インターネットサービスプロバイダに確認し、問題がないかを判断することができます。
ルーター/モデム間の信号強度が重要です。
ルーターやモデムのアドレスを変更してから、もう一度ビデオの再生を試してみてください。
ストリーミングデバイスのプラグを抜いた後、プログラムが終了するのを待ってから再びプラグを差し込んでください。
デバイスからアプリを削除し、Disney+アプリを再度インストールする
という手順で直すことができます。
エラーコードは、サーバーの過負荷、接続性の低下、ストリーミングデバイスの問題などが原因で発生することがあります。これらのエラーは、お客様またはトラブルシューターチームが修正することができます。エラーコード42' disney plus firestickがなくても、Disney Plusのプログラムを大きな喜びで楽しみ続けることができます。
上記の方法がうまくいかない場合、Disney Plusサポートに連絡して助けを求めるか、Disney Plusファンのための包括的でユーザーフレンドリーかつ強力なダウンローダーであるMyStream Disney Plus Downloaderを選択することができます。以下はMyStream Disney Plus Downloaderが提供する優れた機能の例です。
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MyStreamを使えば、お気に入りのビデオを1つずつダウンロードする必要はありません。たった一つのクリップで、複数の動画を保存することができます。また、MyStreamのアクセラレーション技術により、より高速にビデオをダウンロードすることができます。
MyStreamでディズニービデオをダウンロードするとき、字幕はビデオと一緒に保存されるか、またはSRTファイルとして別々に保存することができます。この機能により、必要なときに字幕にアクセスすることができます。
MyStreamはビデオと字幕に加えて、ビデオのメタ情報、例えば映画名、ジャンル、プロットなどをダウンロードすることができます。この機能は、データを整理する際にとても実用的で便利です。
Disney Plusは最も広く利用されているストリーミングプラットフォームの一つです。新作、名作、オリジナルなど、さまざまなビデオを提供しています。しかし、通路で説明したように、時々クラッシュします。この記事を読んだ後、Disney Plus Error Code 41とDisney Plus Error Code 42に対処することができるはずです。