Amazon Prime Video Error Code 1061が表示される場合は常に、接続に問題があることを意味します。その結果、プライマリサーバーがデバイスとの接続を確立できなくなります。
一般的に、Fire Stickユーザーがコンテンツをストリーミングしようとしているときに発生します。Androidユーザーもこの問題の影響を受けます。デバイスのインターネット接続をリセットすることで、この問題は解消されます。
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ご存知のように、エラーコード1061プライムビデオは、インターネット接続が信頼できないか、または悪いときに発生します。そのため、まずはインターネット接続の状態を確認する必要があります。
デバイスに接続されているすべての電源配線を外し、30秒以上待ってから再接続してください。Fire Stickを再起動するには、メニューから[設定] > [My Fire TV] > [再起動]を選択します。
ルーターを再起動することは、インターネット速度を向上させる最も効果的な方法の1つです。続行する前に、これ以上デバイスが接続されていないことを確認してください。さらに、ルーターとすべての電源コードを取り外し、数秒待ってから再接続してください。
これまでのアプローチでAmazon Prime Videoのエラーコード1061を解決できない場合、この方法が有効です。削除と再インストールを行うだけです。アカウントの認証情報で、ログインしてお気に入りの番組を再び見ることができます。
Firestickが使用禁止またはブラックリストに登録されている場合、ホワイトリストに追加することができます。ルーターの管理インターフェイスを使用して、まずネットワークが禁止されているかどうかを判断し、ブロックを解除する必要があります。
場合によっては、Fire TVを接続する予定のWi-Fiネットワークが非表示になっており、アクセス可能なネットワークのリストに表示されないことがあります。再度状態を確認し、非表示になっている場合は、非表示を解除して再度接続を試みてください。
国際接続を確立する方法は以下の通りです。
Amazonプライムビデオエラーコード1061が最初に接続したネットワークに残っている場合、再接続できるようにネットワークを忘れてください。
特定のWi-Fiへの新規接続の確立中に問題が発生した場合は、ルーターを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。ネットワークが信頼できないことが多い場合は、ISPに連絡し、正式な苦情を申し立ててください。
以下の手順に従って、Fire TV Stickを手動で再起動します。
リモコンを使って、再生/一時停止ボタンと選択ボタンを同時に押しながら、Fire TVを再起動することもできます。これにより、自動的に再起動します。
Amazonによると、HDMIエクステンダーを頻繁に活用することが推奨されています。これは特に活用していない人におすすめです。この意義は、それが正しく統合され、したがって、ネットワーク接続を強化することです。
この後も問題が続く場合は、Fire TV Stickを工場出荷時の設定にリセットしてください(設定 > My Amazon Fire TV > Reset for Default)。
以前のWi-Fiネットワークがキャッシュされ、デバイスがそれを放棄することを拒否している場合に特に発生します。この問題を解決するには、以前のネットワークから切断するか、Fire TV Stickのキャッシュを削除してください。
これは、インターネット接続の不備や古いソフトウェアなど、さまざまなことが原因である可能性があります。この問題を解決するには、Fire TVをテレビから取り外し、テレビとルーターの両方を再起動します。再度接続し、状態を確認してください。
Fire TVデバイスを再起動するか、Fire TVとテレビの間の直接接続を設定することができます。次に、Fire TVをHDMIポートから外してから再接続してください。HDMIハブやケーブルに不具合がある可能性があります。交換すればよいでしょう。
ダウンロードしたアプリケーションが接続を拒否する場合、デバイスのキャッシュとデータをクリアしてから、デバイスを再起動します。次に、アプリケーションのアンインストールと再インストールを行います。Fire TVデバイスを再起動します。その後、再生/一時停止ボタンと選択ボタンを同時に長押しします。
リモコンの電源ボタンを押し、10秒以上待ってからもう一度押してください。また、電源ケーブルをコンセントから抜き、数秒後に再接続する方法もあります。