Corrigir código de erro Netflix HTP-998 e M7053-1807

Netflix é o serviço de streaming ao qual você deve se inscrever se você gosta de entretenimento. É um serviço de streaming muito conhecido, mas você pode ficar desapontado com as mensagens de erro que ele gera. Esta página irá abordar o Código de Erro Netflix HTP-998, e M7053-1807, bem como a forma como pode resolver estes códigos de erro.

Quais as causas e como resolver o código de erro Netflix HTP-998?

O código de erro Netflix HTP-998 geralmente aparece com a mensagem de erro dizendo:

Estamos a ter dificuldades em aceder a estes títulos para si neste momento. Por favor, tente novamente mais tarde.

Muitas vezes indica que existe um problema com a sua conexão de rede, o que impede o seu dispositivo de se conectar ao serviço Netflix. Para resolver o problema, siga os métodos de resolução de problemas listados abaixo para o seu dispositivo específico.

Resolução 1: Reinicie o seu dispositivo

Para Smart TV

1. Desligue a sua TV da corrente durante pelo menos 1 minuto e depois volte a ligá-la.

2. Volte a ligar a sua TV com o comando.

3. Tente Netflix novamente.

Para Smartphone

1. Se o seu smartphone tem um botão de energia (o botão de energia está normalmente no lado superior ou direito, embora também possa estar no esquerdo), pressione e segure-o durante alguns segundos para iniciar o menu de energia no ecrã. Mesmo na situação em que o seu smartphone está bloqueado, isto também funciona.

2. Selecione Reiniciar e aguarde por alguns minutos.

3. Tente Netflix novamente.

Resolução 2: Reinicie a sua rede

1. Desligue o seu modem e router e aguarde 30 segundos.

2. Volte a ligá-los e espere até não haver novas luzes indicadoras a piscar.

3. Tente novamente o Netflix no seu dispositivo.

Quais as causas e como resolver o código de erro Netflix M7053-1807?

Se vir o Código de Erro Netflix M7053-1807 no seu dispositivo, isso significa que os dados guardados no seu dispositivo precisam de ser actualizados. Seguem-se algumas formas práticas de resolver este problema.

Resolução 1: Reabrir a Netflix

• Para o Browser: Feche o seu navegador e entre novamente na Netflix.
• Para Smartphone: Feche o Netflix no fundo do seu smartphone e reabra-o após alguns segundos.

Resolução 2: Desligue o seu dispositivo

• Para Mac: Na parte superior esquerda, clique no botãomenu da Apple >Encerramento.
• Para Windows: A partir doMenu Iniciar, cliqueEnergia >Encerramento.
• Para o Chromebook: De baixo à direita, clique na hora > Sair >Encerramento.

Quando seu dispositivo for desligado, aguarde alguns minutos e relance-o para verificar se o erro foi resolvido. Se nenhuma destas resoluções funcionar, poderá contactar a Netflix para obter mais suporte.

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Para mais códigos de erro no Netflix, clique nos links a seguir.

• Código de Erro Netflix M7353-5101
• Código de Erro Netflix M7361-1253
• Código de Erro Netflix -11800, -100 e -14
• Código de Erro Netflix F7701-1003, F7053-1803 e F7111-1931-404